як дізнатись де посилка

Всім привіт!
Нещодавно хотіла у нас тут в Тячіві отримати посилку на першому відділені, сказали, що ще не має. А пройшло майже 6 днів. Сказали що можна через додаток подивитись, а я не можу зрозуміти як той додаток знайти. З сайту чогось не відкривається.

А ви намагалися у додатку Нова пошта відстежити вантаж за номером накладної. Нова Пошта працює дуже швидко, хоча за нинішніх обставин я думаю завжди треба бути готовим до затримок у декілька днів. В будь-якому разі посилку завжди можна відстежити